Hilfe und Kontakt

1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.
2. Tippe oben auf deinen Namen und dann auf Abonnements.
3. Wähle JuFit und tippe auf Abo kündigen.

Alternativ in JuFit: Mehr → JuFit Pro → Abo verwalten. Kündige spätestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit oder des Gratis-Tests. Pro bleibt bis zum Ende der bezahlten Zeit aktiv. Das Löschen der App beendet das Abo nicht.

5,99 € im Monat oder 44,99 € im Jahr (inkl. MwSt.). Neue Abonnentinnen und Abonnenten testen 7 Tage kostenlos. Das Abo verlängert sich automatisch, bis du kündigst. Die Basis-Version bleibt kostenlos.

Melde dich mit derselben Apple-ID an, öffne JuFit und tippe auf Mehr → JuFit Pro → Käufe wiederherstellen.

Ja. JuFit Pro unterstützt die Familienfreigabe von Apple. Wenn du in den iPhone-Einstellungen unter [dein Name] → Familienfreigabe das Teilen von Abos eingeschaltet hast, haben bis zu fünf weitere Mitglieder Pro ohne Aufpreis.

Über Erstattungen entscheidet Apple. Stell den Antrag unter reportaproblem.apple.com.

In der Basis-Version 3 am Tag. Mit Pro gibt es kein Tageslimit; für faire Nutzung beantwortet der Coach 90 Nachrichten im Monat mit dem ausführlichen Modell und danach bis zu 10 am Tag mit einem schnelleren Modell. Wie viel übrig ist, siehst du unter Mehr → JuFit Pro.

Damit dein Coach dir persönlich antworten kann, gehen deine Nachricht und der nötige Zusammenhang an unseren KI-Anbieter Anthropic (USA). Das passiert nur, wenn du einwilligst. Unter Mehr → Einstellungen → Coach und Sprache kannst du Gesundheitsdaten davon ausnehmen, das Tages-Briefing mit KI ausschalten oder die Einwilligung ganz widerrufen. Ohne Einwilligung funktioniert JuFit weiter, nur ohne Coach, KI-Briefing und KI-Texte. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Ja. Standardmäßig liest die Stimme von Apple vor. Mit JuFit Pro kannst du die natürliche Coach-Stimme wählen; sie ist bis 10.000 Zeichen im Monat enthalten (etwa 15 längere Antworten), danach liest wieder die Apple-Stimme.

Prüfe die Internetverbindung und tippe unter Mehr → Verbindungen prüfen auf den Test. Wenn das Kontingent aufgebraucht ist, zeigt die App das an. Hilft nichts, schick mir das Fehlerprotokoll.

Nein. Der Coach ist eine KI und kann sich irren, zum Beispiel bei Kalorien aus Fotos. Prüf wichtige Angaben. JuFit gibt Empfehlungen und ersetzt keine ärztliche Beratung.

• Alles auf diesem iPhone: Mehr → Daten, Rückmeldung und Zurücksetzen → „Alle Daten löschen und neu starten“. Apple Health, Kalender und Erinnerungen bleiben unverändert.
• Familie: Mehr → Familie: gemeinsam nutzen → Familie verlassen (oder Familie auflösen, wenn du sie angelegt hast).
• Daten, die JuFit in Apple Health geschrieben hat: Health-App → Profilbild → Apps → JuFit → Alle Daten von JuFit löschen.
• App löschen entfernt alle Daten der App auf dem Gerät.

Wir haben keine Kopie deiner Daten auf einem eigenen Server. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Mehr → Daten und Sicherung erstellt eine Sicherungsdatei, die du z. B. in der Dateien-App ablegst. Bewahre sie gut auf, sie enthält auch Gesundheitsdaten.

iPhone-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Health → JuFit. Dort schaltest du einzelne Datenarten ein oder aus.

Mehr → Familie: gemeinsam nutzen → Familie anlegen und einladen, dann den Einladungslink z. B. per Nachricht schicken. Alle brauchen JuFit und eine Apple-ID mit iCloud. Was geteilt wird, schaltest du dort einzeln ein und aus.

Im Bereich Schule auf Untis verbinden tippen, die Schule suchen und mit dem Zugang der Untis-App anmelden. Das Passwort bleibt im Schlüsselbund deines iPhones. Die Verbindung nutzt eine nicht offizielle Schnittstelle und kann ausfallen; die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.

In Strava: Einstellungen → Mein Konto → Daten herunterladen oder Konto löschen → Export anfordern. Du bekommst eine ZIP-Datei per E-Mail. Entpacke sie in der Dateien-App und wähle in JuFit unter Mehr → Verbindungen und Kalender den Ordner oder die Datei activities.csv. JuFit nutzt keine Strava-Schnittstelle.